VALUTAZIONE
Processo fondamentale di un Sistema Qualit� comprendente le attivit� che, completato il processo di erogazione, consentono di valutare: le reazione dei partecipanti (in termini di raggiungimento degli obiettivi, gradimento complessivo dei contenuti, riconoscimento dell'utilit� del percorso svolto, soddisfazione delle aspettative, gradimento delle metodologie, dei tempi, delle risorse umane ecc..) gli apprendimenti (svolta dai docenti sulla base delle conoscenze e dei comportamenti specifici acquisiti).
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Valutazione di sistema
Essa intende sviluppare negli operatori scolastici e nei formatori un approccio relazionale che consenta loro diagnosi e prognosi significative dello sviluppo degli apprendimenti. La valutazione di sistema consente anche di verificare se i vari apprendimenti settoriali, promossi negli allievi da singole discipline fanno sistema tra loro; dunque fornisce un quadro di standard qualitativi per orientare retroattivamente intorno alle questioni dell’efficacia e dell’efficienza dell’azione formativa globale.
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